Suporte Técnico
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Digite acima o modelo desejado ou escolha abaixo a linha do seu produto
Agilize Full
Garçom / Guichê / Guichê com Texto / Senha / Senha Alternada / Senha com Texto / Senha Duplo / Senha e Guichê
Agilize Vox 40
Garçom / Guichê / Senha
Agilize Slim 25 / 40 / 60 / 625
Garçom / Guichê / Senha / Senha Alternada / Senha e Guichê
Andon Full SI
Painel indicador universal de sinais analógicos.
Kit Sistema de Senhas Para TV/Monitor
Softwares e impressora para uso simultâneo com TV/Monitor externo.
LEDCount 25 / 60
Contador de Objetos / Contador de Pessoas
LED Full M2 / M2E / M3 / M3E / M4E / P
Painéis de alta definição para usos diversos
Painéis de imagem
Utilizado para propagandas, logotipos e vídeos.
Bit 32 / GP 40 / GP 40 S
Painéis RGB para efeitos.
Kit Sistema de Senhas / Slim Tab / Agilize Full
Painel com impressora de senhas. Software, Controles Wi e G13 opcionais.
LEDTime 20 / 25 / 60 / 625
Relógio / Cronômetro / Placar / Contador de Dias
LEDTime Sports X2 / X3
Relógio / Cronômetro / Placar / Sets / Faltas
LEDTime XL 764 / 1464
Relógio / Cronômetro / Placar / Sets / Faltas / Contador de Dias
Print 601 / 601 T / 601 Z / 602 / 602 F
Impressoras para sistema de atendimento ou gerenciamento de caixa.
Extensor de Sinal
Acessório para aumentar a distância de sinal entre acessórios e painel.
Indicador Visual
Sinalizador com setas direcionais
Slim Tab 540 / 748 / 764 / 1464
Garçom / Guichê / Guichê com Texto / Mensagem / Senha / Senha Alternada / Senha com Texto / Senha Duplo / Senha e Guichê
Teclado Numérico
Acessório para utilização com painéis garçom, guichê e senhas.
Fala Senha
Acessório para utilização com painéis de senhas
Painéis e Acessórios
Senha / Relógio / Mensagem / Impressora de Senhas / Teclado Digitador
Tutoriais + vistos
LEDTime 625 - Como ajustar hora e data
Painel utilizado no vídeo: LEDtime 25 versão 1.0.
A configuração abaixo aplica-se a todos os modelos da linha LEDtime, independente da versão.
Agilize Slim 25 GA - Como adicionar Chamadores no painel
Painel utilizado no vídeo: Slim Tab 748 GA (Garçom)
A configuração demonstrada e as informações passadas no vídeo abaixo aplica-se aos modelos Agilize Slim e SlimTab da linha garçom.
Slim Tab 748 S - Como configurar as mensagens
Dúvidas + comuns
Como funciona a função Mestre-Escravo
Com essa função é possível programar 2 ou mais painéis para exibir os mesmos números e sons simultaneamente.
Para isso, é necessário interligar os painéis com o cabo Mestre-Escravo (vendido separadamente).
Posso instalar meu painel em ambiente externo?
Essa linha de painel não está preparada para ambiente externo, portanto, deve-se sempre instalar o painel em locais protegidos de chuva, sol, umidade, calor excessivo e vento forte.
Devido a isso, alguns dos nossos clientes já relataram que instalaram seus painéis em ambientes externos colocando-os em caixas protetoras. Nesse caso, deve-se considerar que:
• O painel não pode receber umidade, nem chuva, nem respingos;
• O local não pode ser muito quente (máximo 60°C de pico). Em alguns casos, é necessário ventilação;
• Se deseja exibir temperatura, recomenda-se uso de sensor externo (vendido separadamente), e instalá-lo em local com sombra e bem ventilado;
• O painel não pode receber luz solar diretamente;
• Ventos fortes devem ser evitados.
Posso alimentar o painel por bateria?
Caso necessite alimentar o painel por bateria, recomenda-se o uso de acessórios originais GPTRONICS. Caso não exista bateria externa GPTRONICS para o seu modelo, utilize somente baterias com tensões idênticas as do painel. Essa informação pode ser encontrada na etiqueta prata na traseira do painel.
Verifique também a polaridade do conector. Recomenda-se que, antes de conectar a bateria ao painel, seja medida a tensão fornecida com um multímetro. Diferenças maiores do que 10% podem causar a queima do equipamento e ocasionar a perda da garantia.