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Vídeo explicativo completo
Sistema Multi Agilize
As configurações demonstradas e as informações passadas no vídeo abaixo, aplicam-se ao sistema Multi Agilize, o qual contém os seguintes equipamentos: Painel Slim Tab 540 ou 748 SGS + Impressora de Senhas Print601 + Software GPSenha + Transmissor WI.
Configurações no software GPSenha
Como instalar o software e configurá-lo com os equipamentos
Equipamentos e sistemas utilizados no vídeo: Painel Slim Tab 748 SGS, Impressora de Senha Print601, Software GPSenha, Transmissor WI.
A configuração abaixo aplica-se aos modelos de painel Agilize Slim 625, Slim Tab 540 e 748 configurados na função senha e guichê com software.
Como configurar e definir o funcionamento do software no computador
Equipamentos e sistemas utilizados no vídeo: Painel Slim Tab 748 SGS, Impressora de Senha Print601, Software GPSenha, Transmissor WI.
A configuração abaixo aplica-se a versão do GPSenha 2.0.3, devidamente configurados, podendo ser utilizados os modelos de painel Agilize Slim 625, Slim Tab 540 e 748 configurados na função senha e guichê com software.
Exemplo de utilização do sistema (retirando senhas na impressora e chamando com o software)
Equipamentos e sistemas utilizados no vídeo: Painel Slim Tab 748 SGS, Impressora de Senha Print601, Software GPSenha, Transmissor WI.
A forma de utilização abaixo aplica-se ao software GPSenha versão 2.0.3.
Como acessar os relatórios de atendimentos realizados no software
Equipamentos e sistemas utilizados no vídeo: Painel Slim Tab 748 SGS, Impressora de Senha Print601, Software GPSenha, Transmissor WI.
A instrução abaixo aplica-se a versão do GPSenha 2.0.3, devidamente configurados, podendo ser utilizados os modelos de painel Agilize Slim 625, Slim Tab 540 e 748 configurados na função senha e guichê com software.
Configurações na impressora de senhas Print601
Como trocar a bobina de senhas da impressora
Equipamento utilizado no vídeo: Impressora de Senha Print601.
A instrução abaixo aplica-se a Impressora de Senha Print601, independente da versão.
Como imprimir os relatórios de senhas retiradas na impressora
Equipamento utilizado no vídeo: Impressora de Senha Print601.
A instrução abaixo aplica-se a Impressora de Senha Print601, independente da versão.
Como zerar os relatórios de senhas retiradas na impressora
Equipamento utilizado no vídeo: Impressora de Senha Print601.
A instrução abaixo aplica-se a Impressora de Senha Print601, independente da versão.
Como ajustar a data e a hora impressas nas senhas diretamente pela impressora
Equipamento utilizado no vídeo: Impressora de Senha Print601.
A instrução abaixo aplica-se a Impressora de Senha Print601, independente da versão.
Configurações no painel Slim Tab 748 SGS
Como configurar as mensagens
Equipamento utilizado no vídeo: Slim Tab 748 SGS (Senha e Guichê Sistema).
A configuração abaixo aplica-se aos modelos Slim Tab 540 e 748 configurados na função senha e guichê com software.
Tutoriais e
Configurações
Informações técnicas
Meu painel não emite som ou está muito baixo. O que fazer?
O volume do painel pode ser ajustado por um botão rotativo na traseira do painel, para isso gire o botão no sentido horário para aumentar o volume.
Caso o volume aumente ao máximo e não atenda sua necessidade, é recomendado uso de um adaptador P2 (vendido separadamente) e uma caixa de som amplificada.
Caso não haja alteração no volume, mesmo que indicando estar no máximo, entre em contato com o suporte técnico clicando aqui.
Como obter uma medição de temperatura mais precisa?
Os painéis GPTRONICS possuem o sensor de medição da temperatura em sua traseira, portanto, o painel exibirá a temperatura do local em que foi instalado podendo ocorrer oscilações de mais ou menos 1°C, as quais são comuns nas medições.
Sendo assim, recomenda-se:
- Instalar o painel em locais ventilados, longe de fontes de calor e de aparelhos de ar condicionado;
- Evitar colocar o painel fechado em caixas;
- Evitar expôr o painel diretamente ao sol ou instalá-lo em paredes com forte luz solar.
Caso necessário pode ser adquirido um sensor externo de medição. Com ele, é possível medir a temperatura de alguns metros de distância do painel.
Como funciona a função Mestre-Escravo.
Com essa função é possível programar 2 ou mais painéis para exibir os mesmos números e sons simultaneamente, através da utilização do cabo Mestre-Escravo (vendido separadamente).
Será necessário que um dos painéis já tenha sido adquirido como painel mestre e os demais painéis adquiridos como escravo.
Entenda melhor essa função através do vídeo que segue.
Painel utilizado no vídeo: Agilize Slim 25.
O recurso abaixo aplica-se a todos os modelos de painéis que possuam essa função.
Meu painel não está acendendo. O que fazer?
Primeiro verifique se o LED (luz) que fica na traseira do painel ao lado do conector da fonte está aceso.
Se estiver, é provável que o painel esteja em modo STAND BY, ou em alguma função que não tenha nada a exibir. Pressione qualquer tecla do controle ou desligue e ligue o painel da tomada. Caso ainda assim o painel não volte a se apresentar corretamente pode ser que tenha um problema no painel, para solucioná-lo entre em contato clicando aqui.
Se o LED não estiver aceso, verifique a conexão da fonte com a tomada e da fonte com o painel. Tente, também, testar em outra tomada. Caso o problema persista, talvez o problema seja em sua fonte. Nesse caso, entre em contato clicando aqui.
Qual fonte correta para utilizar em meu painel?
Somente utilize fontes originais ou com especificações semelhantes às originais. Na etiqueta prata na traseira do painel você encontrará as especificações da fonte correta.
Fontes com especificações diferentes podem causar a queima do equipamento e ocasionar a perda da garantia.
Posso alimentar o painel por bateria?
Caso necessite alimentar o painel por bateria, recomenda-se o uso de acessórios originais GPTRONICS. Caso não exista bateria externa GPTRONICS para o seu modelo, utilize somente baterias com tensões idênticas as do painel. Essa informação pode ser encontrada na etiqueta prata na traseira do painel.
Verifique também a polaridade do conector. Recomenda-se que, antes de conectar a bateria ao painel, seja medida a tensão fornecida com um multímetro. Diferenças maiores do que 10% podem causar a queima do equipamento e ocasionar a perda da garantia.
Posso instalar meu painel em ambiente externo?
Essa linha de painel não está preparada para ambiente externo, portanto, deve-se sempre instalar o painel em locais protegidos de chuva, sol, umidade, calor excessivo e vento forte.
Devido a isso, alguns dos nossos clientes já relataram que instalaram seus painéis em ambientes externos colocando-os em caixas protetoras. Nesse caso, deve-se considerar que:
- O painel não pode receber umidade, nem chuva, nem respingos
- O local não pode ser muito quente (máximo 60°C de pico). Em alguns casos, é necessário ventilação
- Se deseja exibir temperatura, recomenda-se uso de sensor externo (vendido separadamente), e instalá-lo em local com sombra e bem ventilado
- O painel não pode receber luz solar diretamente
- Ventos fortes devem ser evitados